Відгуки про компанію Интер​нет-ка​т​ал​​ог ски​​д​ок "МОДНИК"

Дякую вам за хороший товар! Задоволена замовленням, рекомендую всім!

Заказ оформлен быстро. Описание товара не соостветствует действительности. Заказал бируши с SNR 34 дБ, а пришли с SNR 27 дБ. Заплатил 134 грн. за беруши, которые стоят 10грн.

• Коментар продавця18.11.2020

  Добрый день, Эрнест!
  Дублируем под этим отзывом наше общение, чтобы прокомментировать отзыв для людей, которые его сейчас читают.
  На маркировке, которая указана на пакете с товаром действительно указано 27 дБ, но это значение по американской мере исчисления. Она замеряется по-другому и всегда показывает меньшую цифру.
  Данные беруши на сайте производителя заявлены как 34 ДБ по замерам стандарта SNR. В этом можно убедиться на официальном сайте в разделе CERTIFICATIONS AND STANDARDS https://www.deltapluscorp.com/en_US/article-details/-/article-details/plug-quattro-blue-bag-100pr-bx/p/WELEP401_/ST15/545/0
  Мы дополнили описание товара и в нём теперь указаны цифры обоих стандартов.
  Благодарим за обратную связь.
  С Уважением, руководство интернет-магазина

Товар просто відмінної якості, ціна чудова, замовлення отримав швидше ніж очікував, рекомендую як дуже надійний магазин

Доброго вечора
Можливо хтось замоуляв палітку з тінями,рекомендуєте?

Быстро доставляют и хорошо работают

Оперативно перезвонили, уточнили заказ.
Быстрая отправка без заморочек.
И! Порадовала акционная цена Омеги-з.
Рекомендую! Буду еще к Вам обращаться!

UPD Після публікації відгуку отримав дзвінок від представника магазину, який перепросив за ситуацію та запропнував кілька варантів її виправлення. Оскільки мені цей товар більще не потрібний, то я попросив просто повернути мені витрачені кошти, що й було зроблено. Після чого відгук був відредагований. Приємно, що є продавці, які адекватно реагують на критику та намагаються бути кращими.
До UPD. Робив дрібне замовлення, вибирав магазин по кількості гарних відгуків і щоб доставка була швидка з Києва в Київ. В результаті протягом дня зі мною так ніхто і не зв'язався підтвердити замовлення, довелося дзвонити самому. Оплатив одразу після дзвінка, попросив відправити оперативно. Але замовлення з Києва в Київ відправили лише через 3-4 дні, коли я вже був у відпустці. Після повернення з відпустки виявив, що на Новій Пошті мого замовлення більше немає. Продавець просто повернув його собі. Ніхто не зв'язався для того, щоб вирішити проблему, кошти також не повернули.

• Коментар продавця29.09.2020

  Добрый день, Илья.
  Грустно осознавать, но в случае с этим заказом у вас действительно получился не лучший опыт. Отправка затянулась, ввиду этого у вас не удалось забрать посылку и она вернулась назад.
  В каждой трудной ситуации мы стараемся стать лучше и предотвратить повторения подобного, а также решить вопрос с покупателем. Так, в этом случае был возвращен платеж с дополнительной, символической компенсацией. Были проведены работы по оптимизации, а именно отказ от товаров склада, который начал несвоевременно отгружать товары. Внедрена программная база по отслеживанию отказов от посылок и работа с ними. Ваша ситуация стала для нас хорошим уроком и мы его усвоили.
  Благодарим за понимание и подтверждение того, что вопрос был решен. Будем рады видеть Вас снова среди наших покупателей и обязательно сделаем индивидуальное предложение на любой товар из нашего ассортимента.
  Желаем хорошего дня